Willkommen beim Technischen Support von LOKANDO online

Sie finden hier Unterstützung, wenn Sie Probleme bei Installation oder Bedienung von Lokando SCHOOL oder Lokando THEMENBANKEN haben, außerdem einige technische Details und Hintergrundinfos.

Beispiele und Informationen zum didaktisch optimalen Einsatz von Lokando SCHOOL im Unterricht und Anleitungen und Hilfen zum methodischen Arbeiten finden Sie im Bereich "Methodik und Didaktik".

Online-Hilfe von Lokando SCHOOL

In der Online-Hilfe von Lokando SCHOOL sind nicht nur die Funktionen des jeweiligen Menüs bzw. Fensters erklärt. Sie finden dort auch praktische Tipps und Hinweise zu optimalem Arbeiten.
Sie rufen die Online-Hilfe über die rechte Maustaste (Kontextmenü-Befehl "Hilfe") oder die Schaltfläche "Hilfe" im jeweiligen Dialog auf.

Einführungsshows, Erste Schritte und Handbuch

Die Einführungsshows zeigen Ihnen Schritt für Schritt die wichtigsten Arbeitstechniken in Lokando SCHOOL.
Sie rufen die Einführungsshows über das Fragezeichen-Symbol des Hauptbildschirms auf.
An der gleichen Stelle finden Sie auch einen Link auf die Broschüre "Erste Schritte mit Lokando" und das Handbuch. Beide Dokumente werden bei allen CD-Versionen automatisch mit installiert.
In der Download-Version von Lokando SCHOOL LE ist das Handbuch nicht enthalten. Sie können es aber ebenfalls kostenlos downloaden.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

In unserer FAQ-Datenbank haben wir alle Fragen unserer Nutzer zusammengefasst.
Bitte suchen Sie in den FAQ nach Ihrem Problem, bevor Sie sich an die Hotline wenden.

Kontakt mit der Hotline aufnehmen

Wenn Sie mit den obigen Hilfestellungen Ihr Problem noch nicht lösen konnten, kontaktieren Sie bitte unsere Hotline.
Auf einem Formular können Sie Ihr Problem detailliert schildern und eine Anfrage an unsere Hotline abschicken. Sie erhalten umgehend kompetente Unterstützung.

Dokumentation

Dokumente zur Vorbereitung und Durchführung der Installation von Lokando SCHOOL
Systemanforderungen Lokando SCHOOL (PDF-Datei)	Anzeigen (75 kByte)
Installationsanleitung Lokando SCHOOL S (PDF-Datei)	Anzeigen (450 kByte)
Installationsanleitung Lokando SCHOOL LE (PDF-Datei)	Anzeigen (450 kByte)
Kurz-Installationsanleitung Lokando SCHOOL M (PDF-Datei)	Anzeigen (250 kByte)
Administrations-Handbuch Lokando SCHOOL M (PDF-Datei)	Anzeigen (2,8 MByte)
Anwender-Hilfen zum Kennen- und Nutzen lernen von Lokando SCHOOL
Einführungsbroschüre "Erste Schritte mit Lokando"	Anzeigen     (bildschirm-optimiert: 1,2 MByte) Anzeigen     (druck-optimiert: 6,6 MByte)
Programm-Handbuch (PDF-Datei)	Anzeigen (16,3 MByte)

Update-Service

Eine Übersicht über die derzeit verfügbaren Updates finden Sie im Update-Bereich.

Downloads

Alle zum Download verfügbaren Programme und Dokumente finden Sie im Download-Bereich.

Viewer

Lokando SCHOOL nutzt zur integrierten Darstellung von Mediendateien verschiedene Viewermodule, die auf der Original-CD-ROM zur Installation mitgeliefert werden.
Wenn Sie die Viewermodule bereits auf Ihrem System installiert haben, können Sie in der folgenden Tabelle nachsehen, ob sie zu Lokando passen.